WildTornado Online OÜ -portaalin wildtornado.casino-säännöt
Wildtornado.casino on Dama N.V.:n tavaramerkki ja yritys, joka on perustettu Curaçaon lakien mukaisesti rekisteröintinumerolla 152125 ja jonka rekisteröity osoite on Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao.
Ryhmään kuuluvat lisensoidut yksiköt, jotka toimivat eri toimivaltakunnissa: WildTornado Online OÜ on yritys, joka on perustettu Viron lakien mukaisesti rekisteröintinumerolla 11535738 ja jonka rekisteröity osoite on Harju maakunta, 10152, Viro, Tallinna, Kesklinnan kaupunginosa, Vesivärava 50-301, ja se toimii Viron Verohallinnon myöntämällä uhkapelilisenssillä nro HKT000017 ja HKL000425 alaisuudessa. Viron asukkaat ja asiakkaat Suomesta, Sveitsistä, Kanadasta, Irlannista ja Uudesta-Seelannista, jotka rekisteröityivät 01.01.2025 jälkeen, pelaavat WildTornado Online OÜ:n (jäljempänä "WTO") myöntämien Viron lisenssien alaisuudessa.
Asiakkaita, jotka rekisteröityivät ennen 01.01.2025 tai tulevat muista toimivaltakunnista, lukuun ottamatta rajoitettuja toimivaltakuntia, hallinnoi Dama N.V., yritys, joka on perustettu Curaçaon lakien mukaisesti rekisteröintinumerolla 152125 ja jonka jälkirekisteröity osoite on Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao, sekä joka toimii Curaçao Gaming Control Boardin myöntämän etäuhkapelilisenssin nro OGL/2023/174/0082 mukaisesti, ja heidän on noudatettava seuraavia sääntöjä.
WildTornado Online OÜ:n pelitoimittajat ja lisenssit
WildTornado Online OÜ (WTO) hallinnoi wildtornado.casino-verkkosivustolla monipuolista kasinopelivalikoimaa, jota tukevat useat arvostetut pelipalveluntarjoajat. Kaikki pelit tarjotaan WildTornado Onlinen pelilisenssin alaisuudessa, ja niiden toimintaa säätelee asianomainen viranomainen.
1. YLEISTÄ
- Avaa tili
- Avatessaan pelitilin Wildtornado.casino-portaalissa asiakkaan on hyväksyttävä ja noudatettava näitä sääntöjä (”säännöt”). Rekisteröitymällä sekä Asiakas että WildTornado Online OÜ (WTO) tekevät sopimuksen Palvelun tarjoamisesta näiden Sääntöjen perusteella.
- Aloittaakseen pelaamisen asiakkaan on avattava tili syöttämällä sähköpostiosoitteensa ja salasanansa ja vahvistettava, että hänen ikänsä on lain mukainen, sekä hyväksyttävä Säännöt ja Käyttöehdot.
- Vain 21 vuotta täyttäneet henkilöt saavat osallistua WTO:n tarjoamiin rahapeleihin. Muilla lainkäyttöalueilla, joilla laki sallii, 18-vuotiaat ja sitä vanhemmat henkilöt voivat osallistua. Jos tilinomistajan todetaan olevan alaikäinen, kaikki vedot ja voitot peruutetaan ja kaikki maksetut varat palautetaan vähennettynä kohtuullisilla kuluilla. Tilin käyttö keskeytetään tämän jälkeen.
- Asiakkaiden on annettava tarkat ja täydelliset henkilötiedot rekisteröityessään Verkkosivustolle.
- Useiden tilien luominen wildtornado.casino on ehdottomasti kielletty. Jos käyttäjän havaitaan luoneen useita tilejä, kaikki linkitetyt tilit keskeytetään välittömästi.
- Jokainen tili on henkilökohtainen. Sitä voi käyttää vain sen rekisteröinyt henkilö. wildtornado.casino ei ole vastuussa kolmansien osapuolten luvattomasta käytöstä tai väärinkäytöstä. Asiakkaiden on pidettävä kirjautumistietonsa luottamuksellisina. Jos tietoturvaa rikotaan, asiakkaan on ilmoitettava siitä välittömästi WTO:lle.
- Useat samaan kotitalouteen tai perheeseen kuuluvat tilinomistajat eivät saa lyödä vetoa samanlaisista tuloksista tai käyttää niitä yhdessä sääntöjen kiertämiseksi tai vedonlyöntirajojen ylittämiseksi.
- WTO pidättää oikeuden peruuttaa vedot, jos on todisteita salaisesta yhteistyöstä tai ryhmävedonlyönnistä.
- Asiakkaat eivät saa lyödä vetoja toisten puolesta tai käyttää toisten ihmisten tilejä. WTO voi peruuttaa tällaiset vedot.
- Asiakkaat ovat vastuussa henkilö- ja yhteystietojensa oikeellisuudesta. WTO voi tarvittaessa pyytää lisätietoja henkilöllisyyden todentamiseksi.
- Rekisteröityessään Asiakas voi valita, haluaako hän saada WTO:lta mainoskirjeitä WTO:n ja sen yhteistyökumppaneiden ylläpitämistä tuotemerkeistä. Asiakkaat voivat milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta mainossähköpostia muuttamalla tiliasetuksiaan Verkkosivustolla, klikkaamalla mainossähköpostissa olevaa kieltäytymislinkkiä tai ottamalla meihin yhteyttä seuraavaan osoitteeseen [email protected]
- Asiakkaan sähköpostiosoitteeseen tai tavalliseen postiosoitteeseen lähettämät ilmoitukset katsotaan toimitetuiksi välittömästi niiden lähettämisen jälkeen.
- Taloudelliset ja alueelliset säännökset
- Asiakkaat ovat vastuussa kaikista voittoihinsa liittyvistä veroista ja maksuista.
- Tunnistaminen
- Rekisteröitymällä Asiakas hyväksyy kolmannen osapuolen henkilöllisyyden todentamismenettelyt, joilla henkilöllisyys ja muut tiedot tarkistetaan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
- Varmistaaksesi henkilöllisyytesi sinun on ladattava skannattu kopio voimassa olevasta henkilökortista ja otettava selfie reaaliajassa.
- Onnistuneen tunnistamisen jälkeen asiakkaalle lähetetään vahvistussähköposti, jonka jälkeen hän voi pelata oikealla rahalla.
- Jos tunnistaminen epäonnistuu tai se evätään, WTO voi keskeyttää tilin käytön. Aiemmin suoritetut maksut palautetaan, kun niistä on vähennetty transaktiomaksut.
- Vastuu ja Reilun Pelin Säännöt
- WTO tarjoaa palveluitaan sellaisenaan ilman mitään takuita. WTO:n vastuu ennakoimattomista olosuhteista johtuvista tappioista rajoittuu tilin keskimääräiseen saldoon edellisen kuuden kuukauden aikana.
- Panokset voidaan peruuttaa, jos ilmenee ilmeisiä virheitä, teknisiä ongelmia tai ristiriitaisuuksia kertoimissa tai voittotaulukoissa. Pelihäiriöt voivat johtaa panosten peruuntumiseen, ja tällaisista virheistä saadut varat voidaan menettää.
- WTO ei ole vastuussa mistään menetyksistä, jotka johtuvat ulkoisista tekijöistä, jotka eivät ole WTO:n hallinnassa, mukaan lukien mutta ei rajoittuen luonnonkatastrofeihin, sotiin, levottomuuksiin, terrori-iskuihin, internetkatkoksiin tai hallituksen toimiin. Tällaisen ylivoimaisen esteen sattuessa WTO voi tilapäisesti keskeyttää tai lopettaa palvelunsa ilman ennakkoilmoitusta.
- Asiakkaat, jotka syyllistyvät petokseen, salaiseen yhteistyöhön tai sääntöjen rikkomiseen, voivat joutua tilien sulkemiseen, voittojen menettämiseen ja mahdollisiin oikeustoimiin.
- Yksityisyys ja Teollis- ja Tekijänoikeudet
- WTO kunnioittaa asiakkaidensa yksityisyyttä ja noudattaa tietosuojalakeja. Kaikki tiedot on salattu luvattoman pääsyn estämiseksi. Lisätietoja on Tietosuojaselosteessamme.
- Jos Asiakas voittaa merkittävän summan, hän suostuu osallistumaan WTO:n järjestämään kampanjatapahtumaan. Vaikka henkilötiedot on suojattu, WTO pidättää oikeuden käyttää etu- ja sukunimen alkukirjaimia myynninedistämistarkoituksessa tapahtuvassa viestinnässä.
- Wildtornado.casino sisällön immateriaalioikeudet kuuluvat WTO:lle tai sen lisenssinantajille. Nämä immateriaalioikeudet eivät ulotu asiakkaisiin.
- Passiiviset Tilit
- Tilejä, joita ei ole käytetty 12 kuukauteen, pidetään ”inaktiivisina”. Alustan eheyden ja turvallisuuden varmistamiseksi WTO voi siirtää varoja tällaisilta inaktiivisilta tileiltä.
- Jos asiakkaat jatkavat käyttämättömän tilinsä käyttöä myöhemmin, he voivat pyytää positiivisen saldonsa palauttamista ottamalla yhteyttä wildtornado.casino-Asiakastukeen.
- Avaa tili
2. MAKSUTAPAHTUMAT
- Yleiset Maksuehdot ja Säännöt
- Asiakkaat voivat hallita talletuksiaan ja nostojaan wildtornado.casino-lompakon kautta. Täydellinen luettelo kaikista käytettävissä olevista maksutavoista ja niihin liittyvistä yksityiskohdista löytyy Verkkosivustomme Maksutiedot-sivulta.
- WTO pidättää oikeuden asettaa euron ja muiden valuuttojen välisen valuuttakurssin maksurajojen, bonusehtojen, markkinointimateriaalin ja muun Verkkosivuston sisällön viitteeksi.
- Kaikki maksut on suoritettava ainoastaan Asiakkaan nimiin rekisteröidyillä rahoitusvälineillä (luottokortti, pankkitili, sähköinen lompakko, kryptovaluuttalompakko).
- Suorat siirrot eri wildtornado.casino-tilien välillä ovat kiellettyjä.
- Kaikki voitot hyvitetään Asiakkaan wildtornado.casino-tilille.
- Vedonlyönti luotolla on kielletty. Jos varoja hyvitetään virheellisesti Asiakkaan tilille, wildtornado.casino pidättää oikeuden peruuttaa tapahtuman. Jos saldosta tulee korjauksen jälkeen negatiivinen, Asiakkaan on välittömästi maksettava virheellisesti hyvitetty summa takaisin.
- Wildtornado.casino pidättää oikeuden rajoittaa ilmaisten tapahtumien määrää tietyn ajanjakson aikana.
- Luotto- ja rahoituslaitokset voivat periä maksuja maksutapahtumista. Asiakkaat ovat itsenäisesti vastuussa näiden ehtojen noudattamisesta.
- WTO tarkastaa perusteellisesti kaikki liiketoimet rahanpesun estämiseksi. WTO voi Rahanpesun Estämisestä Annetun Lain nojalla keskeyttää tilien käytön ja pidättää varoja. Käyttämättömien varojen maksamiseen voidaan soveltaa lisätarkastuksia. Lisätietoja on Rahanpesun Vastaisessa Politiikassamme.
- Rahoitusosuudet
- Voit tallettaa rahaa wildtornado.casino-lompakkoon luottokortilla, pankkisiirrolla, e-lompakolla, prepaid-kortilla tai kryptovaluutalla.
- Minimitalletussumma on 20 EUR tai vastaava summa muissa valuutoissa.
- Maksut
- Nostot käsitellään samalla työkalulla kuin alkuperäinen talletus.
- Wildtornado.casino voi asettaa maksuja koskevia rajoituksia maksutavan mukaan. Yksityiskohdat löytyvät Verkkosivuston Maksutiedot-sivulta.
- Maksun vähimmäismäärä on 20 EUR. Jos Asiakas päättää nostaa varoja täyttämättä vähimmäisnostovaatimusta, vastaava maksujärjestelmän siirtomaksu vähennetään.
- WTO pidättää oikeuden asettaa kuukausittaisen maksurajan. 15 000 EUR. WTO voi harkintansa mukaan korottaa tätä rajaa tiettyjen Asiakkaiden osalta.
- WTO:n palveluja tarjotaan yksinomaan virkistystarkoituksiin. Jos epäillään, että Asiakas käyttää WTO:n palveluita väärin, WTO pidättää oikeuden määrätä talletetulle summalle vähintään x1 läpipeluuvaatimuksen. Jos Asiakas päättää nostaa varoja tililtä täyttämättä talletuksen läpipeluuvaatimusta, vastaava maksujärjestelmän siirtomaksu vähennetään.
- Kaikkiin nostopyyntöihin sovelletaan turvallisuustarkastuksiamme. Tämä voi ajoittain aiheuttaa pieniä viiveitä.
- Viivästysten välttämiseksi asiakkaiden tulisi käyttää nostoihin samaa menetelmää kuin talletuksiin ja varmistaa, että kaikki annetut tiedot ovat oikeita ja täydellisiä.
- Luottokorttimaksuja varten tarvitaan valokuva kortin molemmista puolista (vain 6 ensimmäistä ja 4 viimeistä numeroa ovat näkyvissä, ja CVV-koodi on piilotettu).
- Yleiset Maksuehdot ja Säännöt
3. TÄYDENTÄVÄT VALVONTATOIMENPITEET
- Valvonnan Lisävaatimukset
Me wildtornado.casino olemme sitoutuneet ylläpitämään turvallista peliympäristöä. Varmistaaksemme alustan eheyden ja noudattaaksemme lakisääteisiä vaatimuksia saatamme aika ajoin vaatia Asiakkailtamme lisäasiakirjoja. - Tilanteen Hallinta
Tiettyihin liiketoimiin liittyvän asiakaskäyttäytymisen perusteella voimme pyytää asiakkailta lisäasiakirjoja, jotka liittyvät seuraaviin seikkoihin:- Osoitetodistus
- Todiste maksutilin haltijasta
- Osoitteen Tarkistaminen
Seuraavat asiakirjat hyväksytään osoitukseksi osoitteesta:- Tuore, alle kolme kuukautta vanha sähkölasku (esim. sähkölasku mutta ei matkapuhelinlasku). Sähköiset laskut hyväksytään.
- Pankki- tai luottokorttitiliote, joka on enintään kolme kuukautta vanha ja kattaa kolmen kuukauden jakson.
- Henkivakuutus.
- Näyttökuva Viron kansalaisportaalista, eesti.ee.
- Maksutilin Omistajan Todentaminen
Seuraavat asiakirjat hyväksytään maksutilin omistusoikeutta koskeviksi todisteiksi:- Pankki- tai luottokorttitiliote, josta käyvät ilmi henkilötiedot.
- Valokuvat luottokortin molemmista puolista, joissa näkyvät vain 6 ensimmäistä ja 4 viimeistä numeroa sekä piilotettu CVV-koodi.
- Kuvakaappaus sähköisestä lompakosta tai kryptovaluuttalompakosta, josta käy ilmi henkilön henkilöllisyys.
- Lisätarkastus
Tilanteissa, joissa tilinomistajan toiminnoissa on epätavallisia tai epäilyttäviä malleja, voimme pyytää lisäasiakirjoja tai -tietoja asiakkaan toiminnan laillisuuden tarkistamiseksi. Näin varmistamme alustamme turvallisuuden, suojelemme Asiakkaita ja noudatamme rahanpesun vastaisia säännöksiä. Lue lisätietoja Rahanpesun Vastaisesta Käytännöstämme. - Vaatimusten noudattamatta jättämisen seuraukset
Jos Asiakas ei toimita vaadittuja asiakirjoja 30 päivän kuluessa wildtornado.casino ilmoituksen vastaanottamisesta, WTO pidättää oikeuden mitätöidä kaikki voitot, palauttaa talletuksen (vähennettynä sovellettavilla maksuilla) ja keskeyttää tilin.
- Valvonnan Lisävaatimukset
4. BOONUSED
- Yleiset Bonusehdot ja -Säännöt
- WTO tarjoaa toisinaan palveluihinsa liittyviä bonuksia. Kaikki Asiakkaalle tehdyt tarjoukset ovat henkilökohtaisia ja tarkoitettu ainoastaan vastaanottajalle, ellei toisin mainita.
- Bonukset on rajoitettu tiliä, kotitaloutta, IP-osoitetta ja jaettua tietokonetilaa (esim. toimisto, kirjasto, yliopisto) kohti.
- Vähimmäistalletus, joka vaaditaan bonuksen saamiseksi, on 20 EUR, ellei tietyn bonuksen ehdoissa toisin mainita.
- Bonusrahaa ja siihen liittyviä voittoja ei makseta ennen kuin kaikki bonusehdot on täytetty.
- Kaikki bonusraha ja siihen liittyvät voitot on pelattava tietty määrä kertoja. Kierrätysvaatimus on kolmekymmentä (30) kertaa bonussumma, ellei kyseisen bonuksen ehdoissa toisin mainita.
- Bonusrahan ja siihen liittyvien voittojen läpipeluuvaatimus on täytettävä 30 päivän kuluessa, ellei bonusehdoissa toisin mainita.
- Asiakkaat voivat poistaa bonuksen ennen läpipeluuvaatimusten täyttämistä. Bonuksen poistaminen peruuttaa bonusrahan ja kaikki bonukseen liittyvät voitot.
- Varoja, jotka on saatu sellaisen aktiivisen bonuksen yhteydessä, jonka bonusehdot eivät ole täyttyneet, ei makseta. Pyytääkseen talletuksen määrän maksamista asiakkaan on ensin poistettava aktiivinen bonus.
- Bonuksen läpipeluujakson aikana Asiakkaiden enimmäiskierrätysraja on seuraava 20 EUR per pelikierros tai panos. Tämän rajan ylittäminen voi johtaa bonuksen ja siihen liittyvien voittojen peruuttamiseen.
- Eri peleissä on eri prosenttiosuudet, joilla pelivaatimukset täyttyvät. Pelien panosten jakautuminen:
- Kolikkopelit: 100 %:n panostus läpipeluuvaatimusten täyttämiseksi.
- Video Poker: panokset 10 % läpimurtovaatimusten täyttämiseksi.
- Pöytäpelit: panos 10 % läpipeluuvaatimusten täyttämiseksi.
- Jotkin pelit, kuten pelit, joissa on progressiivisia jättipotteja tai pelejä, joissa on kertyviä bonuksia, eivät kuulu bonuksen läpipeluuajan piiriin tai niiden panostus on alennettu. Asiakkaille ilmoitetaan pelin aikana, jos kyseistä peliä ei voi pelata bonusrahalla.
- Bonukset vanhenevat tietyn määrän päiviä niiden saamisesta, kuten asianomaisissa bonusehdoissa on määritelty. Bonusraha ja siihen liittyvät voitot poistetaan, kun bonuksen viimeinen voimassaolopäivä on saapunut eikä bonusehtoja ole täytetty.
- Keskeytetyille wildtornado.casino tileille ei makseta bonuksia.
- Jos bonuksen ehtoja tai sääntöjä rikotaan tai on todisteita siitä, että asiakas tai ryhmä on lyönyt useita vetoja, joiden tarkoituksena on hyötyä bonuksista, ilmaiskierroksista tai muista tarjouksista, WTO voi peruuttaa bonuksen.
- Ei talletusbonuksia
- Talletusbonukset ovat saatavilla vain Viron asukkaille.
- Asiakkaat, jotka käyttävät kertaluonteisia sähköpostiosoitteita, eivät ole oikeutettuja talletusbonuksiin.
- Ilman talletusta myönnetyn ilmaisen bonuksen tai ilmaiskierrosten maksimivoitto on seuraava 50 EUR. Tämän rajan ylittävää määrää ei oteta huomioon. Tämä raja pysyy voimassa myös sen jälkeen, kun läpipeluuvaatimus on täytetty, jotta varmistetaan, että tähän talletusbonukseen liittyvä enimmäisnostosumma pysyy voimassa 50 EUR.
- Ennen tallettamattoman bonusrahan tai voittojen maksamista Asiakkaan on talletettava tililleen vähintään seuraavat summat 20 EUR.
- Yleiset Bonusehdot ja -Säännöt
5. VASTUULLINEN PELAAMINEN
- Sitoutuminen Vastuulliseen Pelaamiseen
- Ikäraja
- Tapahtumahistoria
- Pelin rajoitukset
- Asiakkaat voivat asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia rajoituksia:
- Rahoitusosuuksia varten
- Vedonlyönti
- Tappiot
- Rajoituksen alentaminen tai uuden pelirajan asettaminen tulee voimaan välittömästi.
- Peruuttaakseen tai korottaakseen pelirajaa asiakkaan on vahvistettava pyyntö vähintään 48 tunnin kuluessa sen lähettämisestä.
- Rahapelien pelaamista koskevan rajoituksen muutokset tulevat voimaan vasta sen jälkeen, kun alkuperäinen hakemus on hyväksytty.
- Asiakkaat voivat asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia rajoituksia:
- Pelisession Enimmäiskesto
- Asiakkaat voivat asettaa pelisession enimmäiskeston.
- Enimmäiskeston lyhentäminen tai uuden määräajan asettaminen tulee voimaan välittömästi.
- Peruuttaakseen määräajan tai pidentääkseen sen enimmäiskestoa asiakkaan on vahvistettava pyyntönsä vähintään 48 tunnin kuluessa sen tekemisestä.
- Määräajan muutokset tulevat voimaan vasta sen jälkeen, kun alkuperäinen hakemus on hyväksytty.
- ”Ota Vapaata” -Jakso
- Asiakkaat voivat valita jopa 6 kuukauden mittaisen ”vapaa-ajan”, jonka aikana he eivät voi tehdä talletuksia tai pelata oikealla rahalla.
- Määräajan pidentäminen tai uuden vapaa-ajan käyttöönotto tulee voimaan välittömästi.
- Peruuttaakseen tai lyhentääkseen ”Ota vapaata” -jaksoa asiakkaan on vahvistettava pyyntönsä vähintään 7 päivän kuluessa sen tekemisestä.
- Muutokset ”Ota vapaata” -jaksoon tulevat voimaan vasta, kun alkuperäinen pyyntö on hyväksytty.
- Tilin Jäädyttäminen
- Asiakkaat voivat jäädyttää tilinsä, jolloin heidän tilinsä ei ole käytettävissä vuoden ajan.
- Uuden jäädyttämisjakson käyttöönotto tulee voimaan välittömästi.
- Peruuttaakseen jäädytysjakson Asiakkaiden on otettava yhteyttä wildtornado.casino asiakastukeen ja vahvistettava päätöksensä 7-14 päivän kuluessa alkuperäisestä pyynnöstä.
- Jäädytysaikaa koskevat muutokset tulevat voimaan vasta sen jälkeen, kun alkuperäinen hakemus on hyväksytty.
- Rahapelien Rajoittaminen HAMPI:n kautta
- Viron asukkaat voivat myös hakea rahapelien rajoitusta Viron Vero- ja Tullihallituksen (EMTA) kautta.
- Henkilöt, jotka ovat EMTA:n Rahapelien Rajoituslistalla (HAMPI), eivät voi käyttää WTO:n palveluja ennen rajoitusjakson päättymistä.
- Ei-virolaiset eivät voi asettaa omia rajoituksiaan HAMPI:n kautta, vaan heidän on käytettävä wildtornado.casino-sivuston vastuullisen pelaamisen ominaisuuksia omien rajoitustensa asettamiseen.
- Rajoitukset Epätäsmällisyydet
WTO:n päätavoitteena on tarjota asiakkailleen turvallinen ja viihdyttävä peliympäristö. wildtornado.casino on varustettu vastuulliseen pelaamiseen kannustavilla ominaisuuksilla, kuten vedonlyöntirajojen asettamisella, itseilmoittautumisvaihtoehdoilla, riippuvuuden havaitsemisella ja vanhempien valvonnalla. Yksityiskohtaisia neuvoja ja tietoja löydät Vastuullinen Pelaaminen -sivultamme.
WTO:ssa pelaamisen alaikäraja on 21 vuotta. Muilla lainkäyttöalueilla asuvien asiakkaiden on noudatettava oman lainkäyttöalueensa uhkapeli-ikärajaa. WTO käyttää sähköisiä ikävarmennusmenetelmiä. Kaikki alaikäisten asiakkaiden voitot peruutetaan, ja WTO voi ilmoittaa niistä asianomaisille viranomaisille.
Kirjautumalla sisään asiakkaat saavat kattavan historian tapahtumista, talletuksista ja nostoista.
Jos Asiakkaat havaitsevat Vastuullisen Pelaamisen rajoituksissa epätarkkuuksia, heidän on ilmoitettava siitä välittömästi WTO:lle. WTO ei ole vastuussa vedoista, jotka jäävät näiden rajoitusten ulkopuolelle, eikä tarjoa korvauksia tällaisissa tapauksissa.
6. SÄÄNTÖJEN JA MUUTOSTEN TULKINTA
- Sääntöjen soveltaminen
- Toimivaltaisten vaatimusten noudattaminen
- Muutokset sääntöihin
- Sääntöjen pätevyys
Jos Sääntöjen tulkinnassa ilmenee ristiriitaisuuksia tai epäselvyyksiä, sovelletaan Virolaista versiota.
Asiakkaat ovat vastuussa siitä, että heidän toimintansa on oman lainkäyttöalueensa lakien mukaista. Jos etäpelaaminen on kielletty Asiakkaan asuinpaikassa, hän ei saa rekisteröityä tai käyttää wildtornado.casino-palveluja.
WTO pidättää itsellään oikeuden muuttaa näitä sääntöjä yksipuolisesti eri syistä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, lainsäädännön noudattaminen, selvennykset tai petosten estäminen. Kaikista muutoksista ilmoitetaan Verkkosivujen kautta, ja Asiakkaille annetaan kohtuullinen aika (vähintään kaksi viikkoa) irtisanoa Sopimus, jos he eivät hyväksy muutoksia. Jos sopimusta ei irtisanota tämän ajan kuluessa, muutokset hyväksytään.
Jos jokin näistä Säännöistä todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi lakisääteisistä tai lainsäädännöllisistä syistä, se ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen.
7. ASIAKKAIDEN VALITUSTEN RATKAISEMINEN
- Toimituksen Määräaika
- Yhteystiedot valituksia varten
- Päätöslauselman Määräaika
- WTO:lle toimitetut valitukset ratkaistaan kohtuullisessa ajassa, kuitenkin viimeistään kahden viikon kuluessa. Asiakkaalle ilmoitetaan ratkaisusta sähköpostitse.
- Jos valituksen monimutkaisuus tai muut merkittävät tekijät estävät valituksen ratkaisemisen, Asiakkaalle ilmoitetaan viivästyksen syyt ja annetaan uusi odotettu ratkaisupäivä.
- Vireillä olevien Valitusten Eskalointi
Kaikki valitukset ja reklamaatiot on tehtävä 14 päivän kuluessa ongelman ilmenemisestä. Tämän ajanjakson jälkeen saapuneita valituksia ei oteta huomioon.
Valitukset ja korvausvaatimukset on lähetettävä seuraavaan osoitteeseen [email protected].
Jos WTO:n tarjoama ratkaisu ei tyydytä Asiakasta, Asiakkaalla on mahdollisuus saattaa valitus Viron Kuluttajansuoja- ja Teknisen Valvonnan Viranomaisen tai Viron Vero- ja Tullihallituksen Käsiteltäväksi.